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Trocas e Devoluções

A Êxito Saúde valoriza a sua satisfação e respeita os seus direitos como consumidor.

Aceitamos devoluções ou trocas de produtos em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar a troca ou devolução, o produto deve estar:

- Sem indícios de uso.

- Na embalagem original.

- Acompanhado da nota fiscal.

Procedimento:

Entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou pelo nosso WhatsApp: (91) 99362-7084.

Custos:

- Caso o produto apresente defeito ou erro de envio, os custos de frete serão arcados pela Êxito Saúde.

- Em casos de desistência sem defeito, o frete de retorno é de responsabilidade do cliente.

Produtos de uso pessoal e itens hospitalares não podem ser trocados ou devolvidos após abertos, por questões de segurança e saúde.